Nếu bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo trên TikTok, bạn sẽ thường xuyên gặp phải các khó khăn như việc chưa tối ưu hóa quảng cáo hoặc quảng cáo TikTok không được phê duyệt. Bạn không biết lý do là gì và cách khắc phục như thế nào? Để giải đáp câu hỏi này, dưới đây là 8 lý do phổ biến khiến quảng cáo TikTok không được duyệt. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

I. Landing page chưa đáp ứng đủ tiêu chuẩn

Landing page trong chiến dịch quảng cáo TikTok đóng vai trò quan trọng và là trang web chứa nội dung cốt lõi nhằm thúc đẩy người xem đến mục tiêu chuyển đổi cụ thể. Tuy nhiên, TikTok sẽ không chấp nhận các trường hợp sau đây khi bạn liên kết landing page với quảng cáo của mình:

• Landing page không đầy đủ nội dung.
• Landing page đã quá hạn, bị lỗi hoặc đang xây dựng.
• Landing Page không chuyển hướng tới người dùng, không đảm bảo đủ chức năng.
• Không thân thiện với người dùng khi truy cập trên di động.
• Landing page tự động tải các tệp về thiết bị người dùng.
• Nút quay lại trình duyệt bị thoát ra khỏi Landing page, gây cảm giác khó chịu cho người dùng.
• Khi truy cập, Landing Page yêu cầu người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân hoặc tải xuống chương trình bổ sung mới vào được.

  

II. Quảng cáo thương mại điện tử thiếu thông tin hợp lệ trên Landing Page

Đây cũng là lý do dễ mắc phải khiến quảng cáo TikTok không được duyệt. Để đảm bảo quảng cáo TikTok của bạn được duyệt, bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin sau trong quá trình đăng quảng cáo:

1. Thông tin liên hệ.
2. Tên công ty.
3. Địa chỉ công ty.
4. Giấy phép kinh doanh.
5. Giá hiển thị bằng nội tệ.
6. Các điều khoản và điều kiện khác.
7. Thông tin vận chuyển.
8. Chính sách bảo mật, đổi trả và chính sách hoàn tiền.

III. Quảng cáo không có chính sách bảo mật thông tin nhạy cảm của khách hàng

Bảo vệ thông tin của khách hàng là một yếu tố cực kỳ quan trọng khi thực hiện chiến dịch quảng cáo. Nếu bạn không tập trung vào việc này, có thể dẫn đến việc thông tin cá nhân của họ bị tiết lộ, và bạn có thể tạo ra cơ hội cho những cá nhân xấu xa gây hại đến khách hàng của bạn.

Một số thông tin mà chúng ta cần đặc biệt chú trọng bảo mật bao gồm:

1. Thông tin nhận dạng cá nhân.
2. Thông tin tài chính hoặc bảo hiểm.
3. Dữ liệu nhận dạng cá nhân khác.
4. Thông tin liên quan đến sức khỏe, y tế, hoặc sinh trắc học.

   

IV. Quảng cáo những nội dung hạn chế, bị cấm

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến quảng cáo TikTok không được duyệt là nội dung chứa những thông tin bị hạn chế, bị cấm. Nếu bạn đang chạy quảng cáo trên TikTok và đột nhiên thấy thông báo “Tài khoản quảng cáo của bạn không được kiểm duyệt hoặc bị vô hiệu hóa”, bạn sẽ phải đối mặt với tình huống khó khăn.

Trường hợp này cho thấy nội dung quảng cáo của bạn đã vi phạm các quy định của TikTok. Ban đầu, khi bạn vi phạm lần đầu, TikTok có thể sẽ gửi một cảnh báo hoặc đánh dấu tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục vi phạm, tài khoản quảng cáo của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn.

Các trường hợp vi phạm quảng cáo TikTok thường bao gồm:

• Nội dung video vi phạm chuẩn mực xã hội và đạo đức.
• Nội dung tuyên truyền thông tin xấu, vi phạm pháp luật.
• Video chứa yếu tố chính trị, quân đội hoặc liên quan đến pháp luật.
• Sử dụng các chất cấm như ma túy, vũ khí, đạn dược, …
• Có nội dung liên quan đến xâm hại tình dục đối với phụ nữ và trẻ em.
• Phân biệt đối xử, phân biệt chủng tộc hoặc tạo sự phân chia ranh giới.
• Chứa hình ảnh hoặc ngôn ngữ gây xúc phạm hoặc hiểu lầm.
• Nội dung kỳ quái, bạo lực, nhạy cảm hoặc kinh dị.
• Vi phạm sở hữu trí tuệ bằng cách sử dụng logo hoặc kí hiệu của TikTok hoặc các thương hiệu khác mà không có sự cho phép.
• Nội dung liên quan đến cờ bạc, rượu chè, cá độ, số đề, tôn giáo, văn hóa, …

  

Để duy trì quảng cáo trên TikTok, luôn tuân thủ các quy tắc và hạn chế của nền tảng để tránh vi phạm và đảm bảo sự bền vững của chiến dịch quảng cáo của bạn.

V. Nội dung, hình ảnh và thông điệp quảng cáo không có tính đồng nhất

Những người mới bắt đầu quảng cáo trên TikTok thường phải đối mặt với vấn đề này. Nếu nội dung, hình ảnh hoặc thông điệp quảng cáo không thống nhất hoặc không liên quan đến nhau, trang landing page sẽ mất đi giá trị quảng cáo và TikTok sẽ không duyệt quảng cáo trong trường hợp này.

Thông thường, quảng cáo trên TikTok có thể thiết kế theo nhiều cách khác nhau, nhưng phải bao gồm các yếu tố chính như văn bản, hình ảnh, video, chú thích và Cuộc gọi hành động (CTA). Nếu bạn không kết hợp chúng một cách hài hòa, bạn sẽ không đạt được hiệu suất mong muốn.

Ví dụ, nếu tài khoản của bạn có tên là “Sản phẩm chăm sóc da,” nhưng video quảng cáo của bạn lại liên quan đến quần áo, điều này sẽ làm mất đi sự chuyên nghiệp và uy tín của thương hiệu trên trang landing page của bạn.

VI. lỗi ngữ pháp với chú thích / văn bản quảng cáo

Gần đây, người dùng mạng xã hội đã trở nên khá nhạy bén đối với những lỗi sai chính tả hoặc ngữ pháp trong các nội dung. Vì vậy, bạn cần phải hết sức cẩn thận và tập trung khi xây dựng nội dung.

Việc nội dung của bạn có hiệu quả hay không thường dựa vào việc liệu khách hàng có hứng thú và nhấp vào cửa hàng của bạn hay không. Nếu nội dung quảng cáo bị sai lỗi chính tả, người xem thường cảm thấy không thoải mái và thể hiện rằng bạn không chuyên nghiệp.

Hơn nữa, cũng có những người thường sử dụng kí tự không chính xác trong các từ, gây mất đi giá trị của ngôn ngữ. Vì vậy, khi bạn đăng bài quảng cáo trên TikTok, hãy kiểm tra kỹ nội dung để đảm bảo rằng thông điệp được truyền đạt chính xác, không có lỗi chính tả và sử dụng từ ngữ đúng cách. Điều này giúp tránh việc gây hiểu lầm cho người xem và tạo ấn tượng tích cực với họ.

VII. Kích thước hình ảnh không đạt chuẩn

Một trong những lý do khiến quảng cáo TikTok không được duyệt phổ biến nhiều người dễ mắc phải. Video và hình ảnh luôn là yếu tố tác động lớn nhất đến tâm lý của người dùng. Vì vậy, đầu tư vào chất lượng hình ảnh và video là điều không thể thiếu.

Tuy nhiên, ngoài việc đảm bảo hình ảnh sắc nét và đẹp, kích thước của hình ảnh cũng rất quan trọng. Nếu bạn không tuân theo kích thước mà TikTok quy định, quảng cáo của bạn có thể bị từ chối.

Dưới đây là một số điều bạn cần lưu ý về video và hình ảnh:

• Chất lượng: Hình ảnh và video cần phải sắc nét, có độ phân giải cao. Hãy tránh sử dụng hình ảnh bị mờ, không rõ ràng, hoặc che đi một phần quan trọng của hình ảnh, vì TikTok sẽ từ chối quảng cáo nếu vi phạm điều này. Việc này làm mất uy tín của thương hiệu trước người dùng.
• Thời lượng video: Video TikTok phải có thời lượng tối thiểu 5 giây và tối đa 60 giây.
• Khung hình: Khung hình của video cần phải tuân thủ các kích thước và kiểu dáng cơ bản như Vertical (9:16), Square (1:1), và Horizontal (16:9).
• Âm thanh: Đảm bảo rằng âm thanh là chất lượng và tránh tiếng ồn hay âm thanh không mong muốn. Hãy chắc chắn rằng âm thanh trong video không gây phiền lòng cho người xem.
• Bản quyền: Tránh sử dụng hình ảnh hoặc âm thanh có bản quyền mà bạn không có quyền sử dụng. Vi phạm bản quyền có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và từ chối quảng cáo.

VIII. Số dư tài khoản TikTok không đủ để chạy quảng cáo

Để duy trì và thực hiện chiến dịch quảng cáo TikTok một cách bền vững, việc duy trì ngân sách là điều quan trọng. Số dư trong tài khoản TikTok phải được duy trì ở mức đủ để hỗ trợ chiến dịch quảng cáo của bạn.

Dù bạn đã thiết lập một chiến dịch quảng cáo hoàn hảo và tuân thủ mọi quy định của TikTok, nhưng nếu số dư trong tài khoản TikTok của bạn quá ít hoặc bị thiếu tiền, bạn sẽ không thể tiếp tục chạy quảng cáo.

Vì vậy, việc kiểm tra và đảm bảo ngân sách đủ để duy trì chiến dịch quảng cáo là cực kỳ quan trọng. Nếu bạn phát hiện rằng ngân sách không đủ, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng cách truy cập mục “Thanh toán,” chọn “Nạp tiền,” và tuân theo các bước hướng dẫn từ TikTok để nạp tiền vào tài khoản của bạn.

Kết luận

Như vậy, bài viết trên phần mềm MKT đã chỉ ra 8 nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không được duyệt. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích với bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy đặt câu hỏi với thông tin liên hệ bên dưới để phần mềm MKT giải đáp thắc mắc nhanh nhất.

Xem thêm:

Cách khắc phục khi không follow được trên Tiktok

View TikTok Có Được Tiền Không? Cách Kiếm Tiền TikTok Không Cần Vốn