Nhiều năm kinh doanh xe máy, xe điện và phụ tùng tại Chư Sê (Gia Lai), anh Đình Thanh – chủ cửa hàng Xe Máy Xe Điện Thanh Chư Sê – hiểu rằng chỉ có sản phẩm tốt là chưa đủ. Điều anh trăn trở nhất vẫn là làm sao để cửa hàng được nhiều người biết đến hơn, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn.
Anh chia sẻ rằng trước đây phần lớn hoạt động marketing của cửa hàng đều làm thủ công: đăng bài vào từng nhóm Facebook, trả lời tin nhắn, theo dõi bình luận… Việc này tốn rất nhiều thời gian nhưng hiệu quả không cao: “Ngày nào tôi cũng đăng bài lên hàng chục hội nhóm, nhưng độ phủ không tăng bao nhiêu. Còn khi bận bán hàng, tôi dễ bỏ sót bình luận hoặc tin nhắn của khách. Tôi cũng từng dùng vài phần mềm marketing khác nhưng hoặc là khó dùng, hoặc chạy chập chờn”.
Sau thời gian tìm hiểu, anh quyết định thử MKT Care – phần mềm nuôi tài khoản và hỗ trợ đăng bài bán hàng tự động trên Facebook. Ban đầu anh chỉ tính dùng thử để xem hiệu quả, nhưng trải nghiệm thực tế lại vượt xa kỳ vọng.
“Ban đầu tôi cũng chỉ có mục đích trải nghiệm thử MKT Care thôi, nhưng phần mềm này thực sự rất khác biệt so với các phần mềm trước đây tôi từng sử dụng. Tính năng phần mềm đa dạng, giao diện thì thân thiện, dễ dùng, chỉ cần được hướng dẫn vài ngày là có thể dùng thành thạo ngay” – Anh Thanh nói.
Chia sẻ thêm về cách ứng dụng MKT Care vào hoạt động bán hàng, quảng bá thương hiệu, chủ cửa hàng Xe máy xe điện Thanh Chư Sê chia sẻ: “Tôi nuôi khoảng 10-15 tài khoản Facebook trên MKT Care và dùng các nick này để đăng bài bán hàng trên trang cá nhân và các hội nhóm như: Chợ xe máy Chư Sê, Mua bán xe máy cũ Gia Lai, v.v…Việc đăng bài tự động đem lại hiệu quả rõ rệt, tôi không chỉ tiết kiệm thời gian mà độ phủ thương hiệu cũng cao hơn vì lượng bài đăng gấp 10 lần so với đăng thủ công như trước.
Ngoài đăng bài, anh còn khai thác các tính năng kết bạn, nhắn tin và bình luận tự động. Những tính năng này giúp tài khoản Facebook tăng bạn bè nhanh hơn, từ đó tạo mạng lưới khách tiềm năng rộng hơn: “Tính năng comment tự động rất có ích. Nó giúp bài đăng bán xe của tôi có tương tác đều và còn tạo cơ hội để nhiều người thấy tên cửa hàng khi phần mềm tương tác vào các bài viết hot trong nhóm”.
Sau một thời gian ngắn sử dụng MKT Care, anh Thanh nhận thấy sự thay đổi rõ rệt:
- Mỗi ngày tiết kiệm khoảng 2–3 tiếng vì không phải đăng bài thủ công.
- Lượng khách chủ động nhắn tin tư vấn tăng 15–20 người/tuần.
- Doanh thu từ kênh Facebook tăng khoảng 30% so với trước đây.
Không chỉ hài lòng về hiệu quả của phần mềm, anh Thanh còn rất ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của MKT. “Trong suốt quá trình sử dụng phần mềm, tôi luôn nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình từ đội ngũ support của MKT. Các bạn hỗ trợ gần như 24/7, dù là giờ nghỉ trưa hay lúc tối muộn và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Ngoài hướng dẫn sử dụng phần mềm, các bạn còn giúp tôi triển khai chiến lược marketing trên Facebook sao cho hiệu quả nhất, từ nội dung bài đăng đến cách nhắn tin với khách hàng. Điều này khiến tôi cảm thấy rất yên tâm khi đồng hành cùng MKT”.
Nhờ MKT Care, cửa hàng Xe Máy Xe Điện Thanh Chư Sê đã cải thiện đáng kể độ nhận diện và lượng khách hàng trên Facebook, giúp anh Thanh có thêm thời gian tập trung vào việc bán hàng và chăm sóc khách. Câu chuyện của anh là minh chứng rằng việc ứng dụng đúng công nghệ có thể giúp doanh nghiệp nhỏ tăng trưởng nhanh và bền vững mà không cần chi quá nhiều cho quảng cáo.
Nếu bạn cũng muốn tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả marketing, hãy liên hệ ngay với Phần mềm MKT để được tư vấn miễn phí.
Và nếu bạn đang tìm mua xe máy, xe điện, hoặc phụ tùng chất lượng, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với anh Đình Thanh và cửa hàng Xe Máy Xe Điện Thanh Chư Sê qua:
- Số điện thoại: 0983849479
- Fanpage Facebook: Xe Máy Xe Điện Thanh Chư Sê
- Địa chỉ: 86 Cách Mạng – Thị trấn Chư Sê – Gia Lai.
